29 апреля 2026 г.
/ Новости Казахстана
Как отзывы пассажиров влияют на сервис, рассказали в Air Astana
Отзывы пассажиров стали одним из главных инструментов для обновления сервиса в Air Astana. На основании анализа обращений клиентов меняют стандарты обслуживания, расширяют развлекательный контент, адаптируют питание под разные направления