В SCAT прокомментировали снятие с рейса ребенка с аутизмом

В авиакомпании SCAT прокомментировали инцидент с семьей, снятую с рейса вместе с ребенком с диагнозом аутизм. Комитет гражданской авиации возбудил административное дело против компании, передает Arbat.media.

По информации КГА, 27 мая пассажиров рейса Костанай - Анталья сняли с самолета, нарушив правила перевозки пассажиров.

Отмечаем, что соблюдение этичных норм при обслуживании всех категорий пассажиров, в том числе пассажиров с ограниченными возможностями, должно быть приоритетом в работе казахстанских авиакомпаний. Нарушение данных требований является недопустимым и неприемлемым, – подчеркнули в ведомстве.

Как сообщили в авиакомпании, пассажиру возместили материальный ущерб, а в отношении сотрудников авиакомпании «SCAT», допустивших правонарушение, будут приняты меры дисциплинарного характера.

Нам очень жаль, что нашим пассажирам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией. Мы постарались сделать все возможное для того, чтобы отпуск семьи состоялся, – добавили в авиакомпании.

Ранее за три месяца в аэропорту Астаны изъяли более 5 тысяч запрещенных предметов.