В Казахстане участилось число жалоб в сфере туризма

В Казахстане участились жалобы на нарушения условий договоров со стороны туристических компаний. Об этом 30 сентября сообщил Комитет индустрии туризма, передает Arbat.media.

В ведомстве отмечают, что в случае выявления фактов мошенничества запросы сразу направляются в правоохранительные органы для проведения соответствующих расследований.

Для защиты интересов граждан и повышения их осведомленности на официальном сайте Комитета размещены актуальные реестры туроператоров, турагентов, гидов и экскурсоводов. Эти списки помогут казахстанцам выбирать только проверенные и надежные компании, чтобы избежать неприятных ситуаций во время поездок.

В настоящее время Комитет индустрии туризма участвует в более чем 50 судебных разбирательствах в качестве третьей стороны. Один из последних примеров — успешное удовлетворение иска против недобросовестного турагента, что привело к исключению компании из реестра и аннулированию её лицензии.