Новый ресторан I’M открылся в Астане: соцподдержка, секреты успеха и развитие бренда

10 марта в Астане, в историческом центре города, открылся первый ресторан бренда I’M . Сеть ресторанов I’M продолжает расширяться – казахстанская компания не только сохранила международные стандарты качества, но и активно развивает социальные инициативы, поддерживая благотворительность, создавая рабочие места и объединяя людей, передает ArbatMedia.

Бренд I’M, ставший символом качества и устойчивых ценностей, сделал важный шаг – в Астане появился первый ресторан сети. Это событие стало не только расширением компании, но и возможностью укрепить традиции заботы и поддержки, которые являются ключевыми для I’M.

Одним из главных принципов компании остается стремление помогать окружающим. Сотрудники сети активно участвуют в благотворительных проектах: благоустраивают территорию вокруг ресторанов, поддерживают детские дома, организуют мероприятия для нуждающихся.

Основатель компании Кайрат Боранбаев рассказал о социальных инициативах I’M.

«Мы много лет сотрудничаем с фондом «Мейірім», обеспечиваем питание волонтеров и проводим ежегодный праздник «Шабыт», который вдохновляет людей на добрые поступки. В 2024 году наши сотрудники сажали деревья, сдавали кровь и помогали приютам для животных. А 1 июня традиционно отмечаем "День добрых дел", оказывая поддержку детям из детских домов и реабилитационных центров», – отметил Боранбаев.

Семейные ценности также играют важную роль в культуре I’M. Руководитель операционного отдела Гульбахрам Козиева встретила в компании свою вторую половину – будущего мужа. Начав путь с обучения в России, она прошла все этапы – от базовых должностей до управления всей сетью. Сегодня она координирует работу 25 ресторанов и строит амбициозные планы по автоматизации процессов.

Генеральный директор I’M Асет Машанов подчеркнул, что за десятилетие работы компании внутри сети сложились десятки семей.

«Для нас бизнес – это, в первую очередь, забота о людях. Мы внимательно слушаем наших гостей, постоянно развиваем меню, внедряем новые технологии. Мы открыты для всех – независимо от возраста, пола или убеждений. Честность и прозрачность – наши главные принципы, поэтому у нас даже открытая кухня, где каждый посетитель может увидеть процесс приготовления блюд», – рассказал Машанов.

Социальная направленность компании нашла отражение и в открытии нового ресторана. Гостями события стали дети с особыми потребностями, посещающие Паралимпийский тренировочный центр.

Также на мероприятии прошла автограф-сессия воспитанника футбольной академии “Кайрат”,  16-летнего казахстанского футболиста Дастана Сатпаева, подписанного в английский клуб «Челси».

Новый ресторан I’M в Астане стал 25-м в сети, и первым, открытым уже после ухода из Казахстана международного гиганта фастфуда. Бренд I’M не только сохранил стандарты качества, но и продолжил активное развитие.

Сегодня сеть I’M работает в трех форматах:

• I’M Family – семейные рестораны;
• I’M Drive – система быстрого заказа прямо из автомобиля;
• I’M Cafe – стильные кофейни для ценителей ароматного кофе.

  

На 2024 год в сети трудится около 1700 сотрудников, а финансовые показатели компании вышли на уровень 2022 года. В планах – расширение: запуск еще 5-7 ресторанов I’M и около 100 кофеен I’M Cafe.