Депутат Мажилиса подаст иск против Air Astana
Депутат Мажилиса Ирина Смирнова планирует подать иск в суд против авиакомпании Air Astana, передает Arbat.media.
Об этом 23 июня она сообщила на своей странице в Facebook.
Сегодня в 23.35 я должна была вылететь Air Astana рейсом из Алматы в Астану. Затем оказалось, что самолет улетел в 16.30. Раньше на семь часов, - сообщила Ирина Смирнова.
По словам депутата, авиакомпания не уведомляла об этом. В телефонном разговоре, сотрудники Air Astana сообщили, что билетов на утренние рейсы нет.
Все претензии предложили отправлять в компанию, которая брала билеты. Ни сама авиакомпания виновата, а кто-то. В понедельник начну оформлять претензии и обращусь в суд, - заключила депутат.
После чего поступил ответ от авиакомпании.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с изменением времени вылета рейса. Авиакомпания отправляет СМС-уведомление всем пассажирам об изменениях, - говорится в ответе авиакомпании.
17 мая Агентство по защите и развитию конкуренции РК завершило обширное расследование в отношении авиакомпании Air Astana, выявив нарушения, которые привели к необоснованному повышению цен на авиабилеты.
6 мая Air Astana возобновила полеты в Грецию и Черногорию.